Baby Best Buy in Thailand

LineID: @BabyBestBuyOnline
LineID: @BabyBestBuyOnline
รายละเอียดหัวข้อ
 หัวข้อสร้างโดย  43040571906
 เมื่อ  2 ก.พ. 2015, 1:50 PM
 ปรับปรุงล่าสุด  3 ก.พ. 2015, 10:18 AM
 หัวข้อ  ของที่ได้รับไม่เหมือนกับที่ลงขายในเวบค่ะ
เนื่องจากสั่งซื้อยางกัดแช่เย็น The First Year Floating Stars Teether (Learning curve baby)
ราคา 175 บาท ได้รับของเมื่อวันศุกร์ที่ 30 มค. 58 ปรากฎว่าได้ยางกัดที่มีรูปแบบคล้ายๆ คือมีรูปดาวแปะอยู่ด้านนอก แต่ไม่มีดาวกลิ้งอยู่ด้านในที่เป็นน้ำซึ่งมีคุณสมบัติไม่เหมือนกับที่สั่งค่ะ ได้แบบ (Tomy first years) มาแทน
 
 
ไม่ทราบว่าทางร้านจะรับผิดชอบอย่างไร
 
 
ภัทรภร
BabyBestBuy
BabyBestBuy
สวัสดีค่ะ
 
คุณภัทรภรสั่งสินค้า order 43761 นะคะ
 
ทางร้านฯ ได้ตรวจสอบสินค้าตามที่คุณภัทรภรแจ้งเข้ามาแล้ว พบว่าสินค้าล็อตใหม่ของ The First Years ไม่เหมือนกับภาพสินค้าบนหน้าเว็บจริงค่ะ และได้ตรวจสอบไปยังบริษัทตัวแทนจำหน่าย The First Years ในประเทศไทยแล้ว แจ้งว่าเป็นการเปลี่ยนแปลงลักษณะของสินค้าจากทางเจ้าของผลิตภัณฑ์ The First Years เอง
 
ทางร้านฯ ไม่ทราบว่ามีการเปลี่ยนแปลงลักษณะสินค้าไปจากในรูปเนื่องจากทางบริษัทฯ ตัวแทนไม่ได้มีการแจ้งเปลี่ยนแปลง และเมื่อสินค้ามาถึงแล้วก็จัดเก็บเข้าโกดังโดยที่เจ้าหน้าที่ online ไม่ได้เห็นสินค้า จึงไม่ได้ทำการปรับปรุงแก้ไขข้อมูลให้ตรงกับสินค้าจริง... ในกรณีนี้ ทางร้านฯ ต้องขออภัยในความผิดพลาดด้วยค่ะ ถ้าคุณภัทรภรไม่ต้องการรับสินค้า The First Year Star Teether ไว้ สามารถคืนสินค้ากลับมายังทางร้านฯ ตามที่อยู่บนหน้ากล่องได้เลยค่ะ ทางร้านฯ จะคืนเงินค่าสินค้าเต็มจำนวน+ค่าจัดส่งกลับคืนให้คุณภัทรภรนะคะ
 
ส่วนสินค้ารุ่นเดิม ที่มีลักษณะของรูปดาวลอยอยู่ในน้ำนั้น เลิกการผลิตและไม่มีสินค้าส่งมอบแล้วค่ะ ...ทางร้านฯ จะทำการเปลี่ยนภาพสินค้าบนหน้าเว็บ ให้ตรงกับสินค้าปัจจุบันนะคะ
 
ต้องขออภัยในความผิดพลาดอีกครั้งค่ะ
 
ร้าน Baby Best Buy in Thailand
 
Customer Support
Customer Support
ทางร้านฯ ได้ทำการเปลี่ยนแปลงภาพและชื่อของสินค้า ให้ตรงกับสินค้า ณ ปัจจุบันแล้ว รายละเอียดตามนี้ครับ http://www.babybestbuy.in.th/shop/the-first-year-floating-star-teether
 
ขอบคุณครับ
 
43040571906
43040571906
ขอบคุณสำหรับการบริการทางร้านมากค่ะ และขอส่งสินค้าคืนค่ะ
 
43040571906
43040571906
รบกวนทางร้านส่ง ชื่อ ทีอยู่ของทางร้านให้หน่อยค่ะ ในส่วนของค่าจัดส่งสินค้าไม่ต้องคืนให้ก็ได้ค่ะ เพราะตอนนั้นได้สั่งของมา 2 อย่าง อีกอย่างนึง ok ค่ะ
 
 
ขอบคุณค่ะ
 
BabyBestBuy
BabyBestBuy
สวัสดีค่ะคุณภัทรภร
 
ทางร้านฯ จะส่ง e-mail ที่อยู่สำหรับส่งสินค้ากลับให้นะคะ ในส่วนค่าจัดส่งกลับนั้น เป็นค่าใช้จ่ายที่ไม่ควรจะเกิดขึ้นกับลูกค้าค่ะ ทางร้านฯ ขออนุญาติเป็นผู้รับผิดชอบนะคะ
 
ขอบคุณค่ะ
 

ข้อความ
ชื่อ (เฉพาะภาษาอังกฤษ) *
E-mail Address ของคุณ *
ข้อความ *
รหัสตรวจสอบ *  


Copyright © 2006 - 2018 Baby Best Buy in Thailand. All rights reserved.

VISA Card Master Card Bangkok Bank Krung Thai Bank Krungsri Bank Kasikorn Bank TMB Bank Siam Commercial Bank
ขนส่งสินค้าโดย   Thailand Post SCG EXPRESS

** ร้าน Baby Best Buy in Thailand เป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ เนื้อหาของ website ตาม พ.ร.บ. ลิขสิทธิ์ พ.ศ. 2537 **
ห้ามมิให้ผู้ใดทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่ ส่วนใดส่วนหนึ่ง หรือทั้งหมด โดยมิได้รับอนุญาต จาก ร้าน Baby Best Buy in Thailand เป็นลายลักษณ์อักษร