วิธีสั่งซื้อ

ซื้อสินค้ากับเรา

ร้าน Baby Best Buy in Thailand เป็นร้านค้าออนไลน์ ที่ลูกค้าสามารถเลือกชมและทำการสั่งซื้อสินค้าด้วยตัวเองได้ตลอด 24 ชม. โดยไม่มีวันปิดบริการ ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและค่าน้ำมันแทนการเดินทางไปเลือกซื้อสินค้าตามที่ต่างๆ

เลือกซื้อทุกสิ่งที่คุณต้องการได้ง่าย ๆ เพียงนั่งอยู่หน้าคอมพิวเตอร์ เลือกชมสินค้าที่ต้องการ, เพิ่มสินค้าเข้ารถเข็น และกดสิ้นสุดการเลือกซื้อเมื่อคุณพอใจ

เชิญสนุกกับการเลือกซื้อสินค้าคุณภาพที่เราคัดสรรมาเป็นอย่างดีเพื่อคุณและลูกน้อยได้เลยค่ะ...

วิธีการซื้อสินค้า

เพื่อความสะดวกในการซื้อสินค้า คุณสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ดังนี้

สั่งซื้อผ่านระบบ online shopping ตามวิธีการด้านล่าง ด้วยขั้นตอนที่ง่าย, สะดวกรวดเร็ว โดยจะมี SMS, e-mail ยืนยันการสั่งซื้อ พร้อมรายงานสถานะการรับแจ้งโอนเงิน, การส่งสินค้าและ Tracking number ผ่านทาง SMS, e-mail
ในกรณีที่ไม่สามารถสั่งซื้อผ่าน online ได้ กรุณาแจ้งรายละเอียดของสินค้าที่ท่านต้องการสั่งซื้อ, วิธีการจัดส่งที่ท่านต้องการ, รายละเอียดผู้รับสินค้า, เบอร์โทร.ติดต่อ มายัง e-mail: shop@babybestbuy.in.th
สำหรับลูกค้าที่ไม่มี e-mail address สามารถโทร.มาที่เบอร์ 088 500 111 5, 088 500 111 6 เพื่อทำการสั่งซื้อกับเจ้าหน้าที่ call center

Baby Best Buy in Thailand เป็นร้านค้าที่ให้บริการแบบ e-commerce โดยสมบูรณ์ จึงพัฒนาระบบให้มีรูปแบบการสั่งซื้อที่ง่าย ไม่ซับซ้อน เพื่อที่ทุกท่านจะสามารถทำการสั่งซื้อผ่านระบบ online shopping ได้ด้วยตนเอง ซึ่งข้อมูลการสั่งซื้อ online ทั้งหมดที่เข้ามาจะมีความแม่นยำ และตรงตามความต้องการของลูกค้าที่สุด

Step 1. เลือกสินค้าลงรถเข็น

เมื่อคุณเจอสินค้าที่ถูกใจ
1. หยิบสินค้าลงตะกร้าโดยกดปุ่ม “เพิ่มสินค้าเข้ารถเข็น”
2. เมื่อต้องการเลือกซื้อสินค้าชนิดอื่นต่อกดปุ่ม “เลือกซื้อสินค้าต่อ”
3. ช้อปปิ้งตามขั้นตอนที่ 1 และ 2 จนคุณพอใจ
4. เมื่อต้องการสินสุดการสั่งซื้อ กดปุ่ม “สิ้นสุดการเลือกซื้อสินค้า”

ในระหว่างที่คุณเลือกซื้อสินค้า สามารถนำสินค้าออกจากตะกร้าได้ตลอดเวลา
1. กดปุ่ม “ดูสินค้าในรถเข็น”
2. กดปุ่ม “เอาออกจากรถเข็น” ด้านหลังสินค้าที่คุณไม่ต้องการ

Step 2. สิ้นสุดการเลือกซื้อสินค้า (Check out)

เมื่อคุณได้สินค้าที่ต้องการครบแล้ว กดปุ่ม “สิ้นสุดการเลือกซื้อสินค้า” แล้วปฏิบัติตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ

1. ถ้าคุณยังไม่ได้เป็นสมาชิก สามารถเลือกวิธี Check out ได้ 2 วิธี ดังนี้
    1.1 Check out โดยไม่สมัครเป็นสมาชิก : เพียงกรอกชื่อ และที่อยู่สำหรับการจัดส่งและกด Continue
                                                   (ไม่สามารถชำระโดยบัตรเครดิตได้ ถ้าไม่เป็นสมาชิก)
    1.2 Check out โดยสมัครเป็นสมาชิก :
           - กำหนด Username และ Password สำหรับเข้าระบบในครั้งถัดไป
           - กรอกรายละเอียดส่วนตัว และกด Register

2. สำหรับผู้ที่เป็นสมาชิกแล้ว ระบุ Username และ Password ระบบจะโชว์ข้อมูลสำหรับสถานที่จัดส่งสินค้า กรุณาตรวจสอบสถานที่จัดส่ง แล้วกด Continue เพื่อสิ้นสุดขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า

3. เลือกวิธีการจัดส่งสินค้า สำรวจความถูกต้องของสถานที่จัดส่ง และกด “Continue”

ระบบจะทำการส่งหมายเลข order ยืนยันการสั่งซื้อ, สรุปรายการสินค้า, ยอดเงินรวมที่ต้องชำระ, พร้อมรายละเอียดการโอนเงิน ไปให้ทาง e-mail ที่คุณแจ้งไว้ พร้อมทั้งส่งหมายเลข order และยอดเงินรวมที่ต้องชำระให้ทราบทาง SMS อีกครั้งค่ะ

วิธีการชำระเงิน

การชำระเงิน online โดยบัตรเครดิต ที่มีสัญลักษณ์ VISA และ MASTER

ลูกค้าที่สมัครเป็นสมาชิกของทางร้านฯ สามารถเลือกการชำระเงิน online ผ่านบัตรเครดิตได้เมื่อมียอดการสั่งซื้อตั้งแต่ 500 บาทขึ้นไป ทางร้านใช้บริการของ ธนาคารธนชาติ ในการรับบัตรเครดิต โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมใด ๆ เพิ่มเติมค่ะ (ลูกค้าใหม่ที่ต้องการชำระค่าสินค้าด้วยบัตรเครดิต กรุณาเลือกสมัครเป็นสมาชิกในขั้นตอนสิ้นสุดการสั่งซื้อค่ะ)

ลูกค้าสามารถเลือกวิธีชำระค่าสินค้าผ่านบัตรเครดิต และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอได้เลยค่ะ เมื่อเสร็จสิ้นขึ้นตอนการชำระเงิน คุณจะได้รับ e-mail, SMS ยืนยันการรับชำระเงินอีกครั้ง

การชำระเงินโดยโอนผ่านบัญชีธนาคาร

สำหรับลูกค้าทั่วไปหรือลูกค้าสมาชิกที่ไม่สะดวกชำระค่าสินค้าด้วยบัตรเครดิต และเลือกการจัดส่งสินค้าผ่านไปรษณีย์ไทย (พัสดุธรรมดา, ลงทะเบียน, EMS) สามารถเลือกชำระเงินเข้าบัญชีธนาคารได้ 6 บัญชี ผ่านช่องทางการโอนเงินหน้าเคาน์เตอร์, โอนผ่าน ATM, ATM Sim, Internet Banking หรือช่องทางอื่นๆ ตามความสะดวกของลูกค้า

เมื่อท่านโอนเงินแล้ว กรุณาแจ้งโอนผ่านระบบหน้าเว็บ หรือในกรณีที่ท่านไม่สะดวกแจ้งโอนผ่านหน้าเว็บ กรุณาส่ง SMS มาที่หมายเลขโทรศัพท์ 088 500 111 5 โดยเลือกใช้การแจ้งโอนวิธีใดวิธีหนึ่ง กรุณาอย่าแจ้งโอนโดยการ reply e-mail สั่งซื้อกลับ เพราะจะทำให้ e-mail ที่ท่านแจ้งโอนเงิน ไปรวมอยู่กับ e-mail ทั่วไป ซึ่งอาจก่อให้เกิดความผิดพลาดในการรับแจ้งโอนเงินได้
รูปแบบการส่ง SMS แจ้งโอนเงิน คือ
Order#(ดูได้จาก e-mail, SMS ยืนยันการสั่งซื้อ) ธนาคาร วันที่โอนเงิน ยอดเงินที่โอน เช่น
1234 BBL 12/05/09 1200 หรือ
1548 SCB 11/05/09 361
ทางร้านฯ จะดำเนินการตรวจสอบยอดเงินเข้า ภายใน 24 ชม. หลังจากที่ได้รับแจ้งโอนเงิน และจะมี SMS, e-mail ยืนยันการรับชำระเงินให้ลูกค้าทราบอีกครั้ง
ในกรณีที่ลูกค้า ไม่ได้รับข้อความยืนยันการรับชำระเงินหลังจากแจ้งโอน 24 ชม. สามารถติดต่อสอบถามทางร้านฯ ได้ค่ะ
ลูกค้าไม่จำเป็นต้องแนบหลักฐานการโอนเงิน แต่ควรจะเก็บหลักฐานไว้จนกว่าจะได้รับสินค้า

การชำระด้วยเงินสด หรือบัตรเครดิต

สำหรับลูกค้าที่จะเข้ามารับสินค้าด้วยตัวเอง สามารถชำระด้วยเงินสด หรือบัตรเครดิตได้ ณ วันที่เข้ามารับสินค้า

การชำระเงินมัดจำค่าสินค้า 30%

สำหรับสินค้า pre-order ชิ้นใหญ่บางชนิด เช่น รถเข็น, คาร์ซีท, Highchair, Baby Chair ฯลฯ ลูกค้าสามารถโอนเงินมัดจำ 30% เข้าบัญชีธนาคารตามวิธีการด้านบน และเก็บ Pay-in Slip ไว้เป็นหลักฐาน
สำหรับเงินส่วนที่เหลือ จะแจ้งให้ลูกค้าทราบเมื่อสินค้ามาถึงทางร้านฯ และลูกค้าต้องชำระเงินก่อนการส่งสินค้า

รายละเอียดการโอนเงิน
ชื่อบัญชี:		นางสาวธมณี ขันวิชัย (Tomanee Khanvichai)
ประเภทบัญชี:		ออมทรัพย์
ธนาคาร		สาขา	เลขที่บัญชี
	กรุงเทพ	บางลำพู	116-4-12448-7
	กรุงไทย	ทองหล่อ	187-0-02394-3
	กรุงศรีอยุธยา	ทองหล่อ (ซัมเมอร์เซ็ท)	643-1-00739-0
	กสิกรไทย	สำนักสีลม	001-2-67102-6
	ทหารไทย	ทองหล่อ	182-2-12966-2
	ไทยพาณิชย์	ย่อยบางขุนนนท์	084-2-11101-7

วิธีจัดส่งสินค้าและค่าขนส่ง

สำหรับสินค้าทั่วไป

การจัดส่ง จะมีให้เลือกในขั้นตอนสุดท้ายของการสิ้นสุดการสั่งซื้อ โดยจะเรียกเก็บค่าส่งตามน้ำหนักรวมของสินค้าที่ท่านเลือกซื้อ ซึ่งน้ำหนักสินค้าที่ท่านเลือกทั้งหมดจะถูกแสดง พร้อมค่าใช้จ่ายของการจัดส่งแต่ละแบบ
- พัสดุไปรษณีย์ธรรมดา (โปรโมชั่น คิดเหมาค่าส่ง 25 บาทต่อ order ไม่จำกัดจำนวนชิ้น)
- ลงทะเบียน (คิดตามน้ำหนักสินค้า แต่ไม่เกิน 2kg.)
- EMS (คิดตามน้ำหนักสินค้า)
หลังการจัดส่ง จะมี SMS, e-mail แจ้งยืนยันการส่งพร้อมหมายเลข Tracking Number
สินค้าจะจัดส่งให้หลังจากการแจ้งโอนเงิน 1 วัน
สินค้าจัดส่งทุกวันจันทร์ - ศุกร์
รับสินค้าด้วยตนเองที่ Showroom สุขุมวิท 49 (กรุณาโทรนัดล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วันทำการ)